Gerência de Vendas
O ano que
construímos juntos.
DE MARCOS, PARA ANA, JOANA, DIEGO E RAFAEL.
Antes de fechar
o calendário.
como chegamos até aqui.
Ana, Joana, Diego e Rafael,
Quando penso neste ano, lembro do quadro cheio de setas, da primeira apresentação da reestruturação do atendimento e do café que tomamos depois, já mais tranquilos.
Liderar esta equipe também foi aprender a escutar vocês. Houve perguntas que mudaram nossos planos e ideias que eu não teria sozinho.
Escolhi algumas dessas lembranças para agradecer. Este livro é para cada um de vocês.
Aquela reunião
cheia de setas.
Queríamos simplificar o atendimento. Eu cheguei com um cronograma; vocês trouxeram as perguntas que faltavam.
Rafael contou as dúvidas dos clientes. Joana desenhou o caminho no quadro. Ana dividiu o trabalho em etapas e Diego propôs testar uma parte primeiro.
Saímos com mais certezas e um plano melhor.
O clique.
E aquele alívio.
UM PEDACINHO DA NOSSA ESTREIA
Antes da apresentação, conferimos as falas mais uma vez. Na tela, mostramos o novo caminho do atendimento.
Quando terminou, veio o sorriso de todo mundo. Registrei esse instante — e o café com pão de queijo que finalmente pudemos aproveitar.
Tem coisa que
prefiro dizer.
Na correria, o agradecimento às vezes termina junto com a reunião. Eu queria que este ficasse.
Gravei um recado para vocês. Apertem o play.
Tem um pouco
de cada um aqui.
Ana
Você percebeu quando o plano ficou grande demais e ajudou a reorganizar as entregas sem deixar ninguém sozinho.
Joana
Seus desenhos transformaram uma conversa confusa num caminho que todos conseguimos enxergar.
Diego
Você compartilhou o primeiro teste ainda incompleto. Isso nos deu tempo para aprender e corrigir juntos.
Rafael
Você trouxe a voz dos clientes para a mesa e nos lembrou para quem estávamos fazendo tudo aquilo.
Essa foto merece
sair da pasta.
Guardei essa foto porque reconheço nela o jeito de trabalhar que fomos construindo: espaço para perguntar, dividir dúvidas e comemorar juntos.
Agora, espero que cada um encontre tempo para descansar e estar com seus familiares queridos. A conversa sobre os próximos projetos fica para a volta.
Foi bom vivenciar
momentos de tanta
superação com vocês.
Que estas páginas guardem
um pouco do que construímos.
Com carinho e reconhecimento,
Marcos
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